Tilgængelighedserklæring
1. Om webstedet
shop.meny.dk er MENY’s online webshop, hvor kunder kan købe vin og andre drikkevarer. Webstedet indeholder produktinformation, priser og kampagner samt funktioner til online bestilling og betaling.
Formålet med denne erklæring er at beskrive webstedets tilgængelighed, oplyse om kendte tilgængelighedsproblemer og beskrive, hvordan brugere kan få hjælp, hvis de oplever problemer med at anvende webstedet.
2. Hvordan tjenesten bruges
Brugere kan søge efter produkter via søgefeltet eller navigere gennem kategorier og produktlister. Produkter kan tilføjes til indkøbskurven, hvorefter brugeren kan gennemgå sin ordre og gennemføre købet via webstedets checkout- og betalingsflow.
Webstedet er udviklet med henblik på at understøtte brug med blandt andet tastatur og skærmlæser. Der er dog fortsat kendte tilgængelighedsproblemer i enkelte komponenter og brugerflows, som er beskrevet nedenfor.
Mål: Opfylde WCAG 2.1 niveau AA.
Seneste gennemgang af webstedets tilgængelighed: 06-10-2026.
3. Om tilgængeligheden
Vi arbejder løbende på at gøre shop.meny.dk tilgængelig for så mange brugere som muligt og har som mål at opfylde WCAG 2.1 niveau AA.
Webstedet har fortsat kendte tilgængelighedsproblemer. Nogle funktioner eller dele af webstedet kan derfor være vanskelige at anvende for brugere, der eksempelvis navigerer med tastatur eller benytter skærmlæser.
3.1. Kendte tilgængelighedsproblemer
Kritiske
Visse interaktive elementer, herunder elementer på produktkort og omkring valg af antal og køb, kan mangle tilstrækkelige tilgængelige navne eller labels. Dette kan gøre funktionerne vanskelige at identificere og anvende med skærmlæser.
Checkout- og betalingsflowet indeholder desuden eksterne betalingskomponenter til blandt andet kortbetaling og MobilePay. Tilgængeligheden af disse komponenter er delvist afhængig af de eksterne løsninger.
Moderate
Visse dynamiske komponenter kan være vanskelige at anvende med skærmlæser eller tastatur.
Dialoger, faneblade og andet dynamisk indhold kan have udfordringer med fokusstyring og annoncering af ændringer for brugere af tastatur og skærmlæser.
Produktkort og andre interaktive komponenter kan i enkelte tilfælde være vanskelige at navigere eller betjene udelukkende med tastatur.
Filtrering og andre dynamiske funktioner på produktlister kan have utilstrækkelig fokusmarkering eller fokusstyring.
Prisberegning og visning af multipriser kan opdatere indhold dynamisk uden, at ændringen kommunikeres tilstrækkeligt til brugere af hjælpemidler.
Søgefeltet kan anvendes med tastatur, men autocomplete og dynamiske søgeresultater kan være udfordrende for brugere af skærmlæser.
Mindre
Enkelte billeder eller grafiske elementer kan have manglende eller utilstrækkelige tekstalternativer.
Fokusmarkering på enkelte links og interaktive elementer kan være utilstrækkelig tydelig.
4. Foranstaltninger
Vi arbejder løbende med at forbedre tilgængeligheden på shop.meny.dk.
Ved udvikling og ændring af funktionalitet tilstræber vi at anvende komponenter og løsninger, der understøtter brug med tastatur og skærmlæser.
Tilgængeligheden vurderes ved hjælp af både automatiserede værktøjer og manuelle kontroller, hvor det er relevant. Kendte problemer prioriteres ud fra deres betydning for brugerens mulighed for at anvende webstedet og gennemføre centrale brugerflows.
Ved udvikling af nyt indhold og funktionalitet indgår digital tilgængelighed som en del af vurderingen.
5. Kontakt
Hvis du oplever problemer med tilgængeligheden på shop.meny.dk, eller hvis der er indhold eller funktioner, du ikke kan få adgang til, er du velkommen til at kontakte os.
Telefon: +45 49 15 00 00
E-mail: shop@meny.dk
Beskriv gerne, hvilken side eller funktion du oplever problemer med, og hvordan problemet viser sig.
Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 5 arbejdsdage.
6. Opdatering af erklæringen
Tilgængelighedserklæringen gennemgås mindst én gang årligt.
Ved væsentlige ændringer i webstedets funktionalitet eller design, som påvirker tilgængeligheden, vurderer vi behovet for at opdatere erklæringen.
7. Yderligere oplysninger
Du kan læse mere om digital tilgængelighed og WCAG hos Digitaliseringsstyrelsen:
